Category Archives: Entradas

Líder Transformador y el síndrome del despido interior

Un tema clave que conocemos los expertos gestión del cambio te despido interior. El líder transformador conoce este síndrome, por que es una de las consecuencias de NO liderar el proceso de cambio. Se produce la desconexión laboral.

“Síndrome del despido interior” 

Este concepto se presentó al mundo en Alemania en enero de 1982 de la mano de Reinhard Höhn. El escritor Lotfi El Ghandouri profundiza en  tema en su libro “EL DESPIDO INTERIOR” Happy Hour a la Happy Life.

Este síndrome se define como una reacción de resignación que se observa por que las personas reducen el empeño para que las cosas salgan, se limitan a cumplir y comienza a producirse un alejamiento de la persona con respecto a valores de estrategia de la organización.

Lotfi El Ghandouri , nos cuenta las cuatro fases que tiene este síndrome:

El despido interior es un proceso de caída en escalera la primera escalera en la que estamos es la entrega Y la última es la resignación.

 

  1. El escalón más alto es la entrega: esconde nuestra motivación está en su mayor.
  2. la segunda fase es el compromiso nos comprometemos a cumplir con lo que tenemos que hacer intentamos aportar nuestro valor añadido
  3. Bajamos de nivel sería la participación, en este caso tenemos la sensación de que vamos cayendo en una rutina, dejamos de ser proactivo, nos convertimos en reactivos, en esta fase empezamos a sentir que ya no somos competentes.
  4. Si llegamos a la fase de la retirada es cuando empezamos a decir frases como: “me engañaran con el dinero pero no con el tiempo…..”
  5. La última fase es la de la resignación, cuando es habitual escuchar estas frases “no hay nada que hacer” ” esto es lo que hay”  “lo importante es el sueldo a final de mes……”

 

 

Uno de los disparadores de esta sensación de despido interior es sin duda un proceso de cambio sin liderar y un proceso de cambio mal planificado. Cuando lanzamos un proceso de cambio sin tener en cuenta a las personas, podemos generar un sentimiento de miedo, frustración, incompetencia, estos sentimientos a veces son aceleradores de este síndrome del despido interior. Este tema ha sido estudiado en profundidad por Carla Campos o creadora de la metodología de la Gestión del cambio HCMBOK©. El líder transformador sabe gestionar un proceso de cambio para evitar entrar en la curva de luto tanto evitar el síndrome del despido interior.

Amanda Palazón

 

 El Líder Transformador aporta valor

El Líder Transformador  Consciente aporta valor

  1. No busca poder, está orientado a resultados y no a los procesos, ni a la gestión. Dá carpetazo al micromanagement
  2. Huye de la burocracia y se arriesga a tomar decisiones en lugar de pasar el marrón a sus directores. El líder transformador se esconde detrás de una cuenta de pérdidas y ganancias, no duda en romper paradigmas para conseguir ese resultado, no se escuda en los demás ni en el mercado.
  3. El día del transformador pone el foco en la productividad

“Valor versus Despilfarro”

La productividad está íntimamente ligada con el valor añadido, todo lo que no aporta valor es un despilfarro. ¿Qué significa que aporta valor? Que aporte valor significa que el cliente está dispuesto a pagar. Si el cliente no lo paga es porque no lo aprecio y por tanto no le da valor. El líder pone foco en identificar aquellas actividades que aporten valor, para implantarlas y optimizar las al máximo. Eso se corresponde a la teoría de que el 65 % de las actividades que debemos de realizar diariamente nuestro trabajo son actividades que aportan valor. Esta es una de esas tareas que líder transformador no puede delegar, hay dos tareas claves.

“Tareas claves”

 01. Los 7 despilfarros:

Los conoce y trabaja  sobre ellos. Ponerse objetivo de mejora, optimizar cada uno de estos despilfarros qué la metodología Lean, describe perfectamente:

  1. fundamentalmente la sobreproducción, reuniones y reuniones para llegar a la misma conclusión el mismo trabajo.
  2. La Tiempo de espera, el exceso de autorizaciones, la falta de toma de decisiones, la falta de autonomía de toma de decisiones ralentiza el trabajo, es una actividad que no aporta valor
  3. El exceso de procesos, Y exceso de pasos en los procesos.Como objetivo acortar cualquier proceso en 3/4 pasos. Burocracia mínimo viable
  4. El movimiento, Smart Work, una nueva fórmula para combinar los buenos hábitos del teletrabajo con la tecnología adecuada. La confianza para que el trabajador decida.
  5. Inventario, el orden y la simplificación en la documentación de los proyectos. El líder transformador tiene el mantra de que todo hay que hacerlo en un click.
  6. Defectos en el producto, trabaja por entregas, testa Y avanza. Un buen trabajo sí, el perfeccionismo exagerado ralentiza y bloquea el avance. Y por otro lado, no esperar a tener el 100% del producto, tener lo necesario para que el trabajo no pare en un ritmo constante
  7. Conocimiento no utilizado, vamos a conocer a nuestro equipo, con el Eneagrama podemos saber fortalezas, debilidades, áreas de mejora, área de talento. El líder dedica tiempo a conocer en profundidad su equipo para asignarle los proyectos y las responsabilidades para las que está preparado de esa forma sacar a la mejor versión de la persona, conseguirá que esa persona se sienta realizada en lugar de frustrada

02. No dilatar el tiempo de forma innecesaria, sabe que el tiempo es un recurso que tiene que aprovechar.

Por tanto entra en acción realiza la planificación adaptativa Y colaborativa, experimenta, actúa y sobre el resultado decide cuáles son los siguientes pasos

Edward Deming, creador del ciclo PDCA ( planificar, hacer, comprobar, actuar) Y y una de las personas más influyentes en la recuperación económica de Japón tras la Segunda Guerra Mundial. Creador de las “siete enfermedades mortales de la gerencia”

Este Post es un fragmento del libro que saldrá publicado a finales de 2022 “Gestión del cambio, los dos paradigmas que hay que abordar AHORA”

 La Comunicación Positiva, competencia clave del Líder Transformador

El Gestor del cambio y el Líder Transformador trabaja la comunicación positiva por que es clave para realizar el cambio organizacional y debilitar las resistencias producidas por el propio cambio.

¿Conoces la historia de esta frase?

“Decía Gandhi: «Cuida tus pensamientos, porque se convertirán en tus palabras.
Cuida tus palabras, porque se convertirán en tus actos.

Cuida tus actos, porque se convertirán en tus hábitos.
Cuida tus hábitos, porque se convertirán en tu destino»
Gandhi”

Cuenta la historia de esta frase que, mientras Gandhi daba una conferencia, un señor se levantó se levantó y le espetó: «Todo lo que está diciendo son palabras que se lleva el viento».
Gandhi se giró y le dijo: «Es usted un estúpido, y no entiendo que me interrumpa de esta forma mi ponencia, Siéntese y escuche sin molestar!».
El señor, avergonzado y aturdido se sentó.

A los pocos minutos se volvió a levantar el señor y le dijo:

«Considero que antes se ha extralimitado y me ha faltado al respeto y creo que no debe dirigirse a mí en esos términos».
Gandhi se dirigió a él y le dijo: «Tiene usted razón, le pido disculpas».
El señor, más relajado, le contestó:
«Yo también le pido disculpas por mi intervención».

Gandhi se dirigió al señor y le dijo:
«No era mi intención que lo aprendiera así, pero ¿se ha dado cuenta del poder de la palabra?».

El Líder Transformador surfear la ola

El líder adaptativo es un líder capaz de movilizar fluir en los equipos, propone desafíos difíciles Y su rol es de acompañar a las personas en este proceso. Es un líder que no se apegar a un plan tiene la capacidad de adaptarse en función de la necesidad del momento

[Tweet “”No consiste en detener la ola, sino en aprender a surfearla”

jon Kabat-Zinn Ingeniero del caos”]

“Caso Software del sol”

 En 2021 realizamos el VI Congreso de Gestión del Cambio en Positivo en Capital Radio. La directora de Recursos Humanos de Software del Sol, Ana Arroyo, participó en la mesa de 12  a 13 horas, que titulamos «Las palancas de la Gestión del Cambio». Software del Sol ha sido pioneros en el cambio de la jornada laboral que consistía en pasar de la jornada laboral de cinco días, a la jornada laboral de cuatro días, tomara la decisión de apostar por una cultura well-being o bienestar, manteniendo la productividad.

Este tipo de decisiones disruptivas, que promueven los cambios en las organizaciones, lo hace una persona que tiene un pensamiento de líder transformador, facilitador, ético, orientado a las personas, y el resultado, tanto en el vídeo como en la ponencia (el podcast) , pueden escuchar lo positivo que fue esta decisión y puesta en marcha.

Los equipos eficientes y que tienen resultados positivos, son los equipos que se han sido felicitados por los clientes, son equipos de éxito. Cuando las personas viven en el fracaso constante y en la frustración el resultado es la pérdida de energía. y en consecuencia entramos en Tristeza organizacional©, los equipos dejan de buscar la eficiencia y de repente aparece la pregunta cambiofóbica…….¿Para que voy a hacer ese esfuerzo?

Los éxitos unen y enseña, de ahí la importancia de:

  • celebrar los logros
  • poner en valor lo que se hace y lo que se consigue.
  • comunicar :
    • cómo se ha conseguido el éxito, cómo ha sido el proceso
    • cuál ha sido el resultado, hacer el libro de los éxitos Y logros.  

Este libro de éxitos y logros va a contribuir en los procesos de cambio a conocer, lo que los gestores del cambio llamamos,  factores de compromiso, éstos factores van a ser clave para impulsar los proyectos porque estamos creando un histórico positivo del cambio. 

El líder transformador tiene la finalidad y debe poner el foco en:

  • orientar a los equipos a generar valor.
  • Identificar , aprender, crear  microhabitos como los detallados en el libro “Gestión del cambio, los dos paradigmas que hay que abordar AHORA” en las herramientas del capitulo Gestión de recursos. 
  • Enfocarse, en gestionar el tiempo para tener más calidad y bienestar, coordinar las tareas para que el 65% de nuestras sean de valor. todo esto nos convierte en personas productivas y felices en la organización.

¡Buenos días! Los lunes empiezan con “L” de Liderazgo Transformador.

El líder Transformador y la desconexión laboral

El líder transformador sabe que es clave apostar por el descanso, la transformación digital ha hecho que la tecnología sea más accesible Y por tanto que podamos disfrutar de ser productivos y también hacer un detox laboral. 

Dentro de las nuevas normas de convivencia que ya deberíamos estar diseñando y estipulando,  más allá de la ley de desconexión laboral que garantiza que las personas no extienda su jornada laboral por tener acceso a herramientas digitales a su alcance, el líder del transformador sabes impulsa el respeto por el tiempo de los demás.

Cuando hablamos de respeto, ¿a qué nos referimos?

El respeto es un valor, cuando creemos en el respeto nuestro comportamiento se evidencia:

  1. No interrumpimos los periodos de descanso salvo verdadera urgencia
  2. Planificamos reuniones, proyectos, teniendo en cuenta el tiempo de los demás, no ponemos una reunión a una hora cuando ya existe otra previamente
  3. La tolerancia sin duda a las ideas y a las formas de trabajar de los demás, el líder transformador sabe que existen diferentes formas de abordar un tema. No impone su manera de hacer porque confía respeta el trabajo de los demás .
  4. Comunica con palabras mágicas que construyen, no destruyen
  5. Tiene el foco en lo que de verdad importa: el resultado. Liderazgo por objetivos 

El respeto contribuye a la productividad.

A mayor Respeto mayor Confianza, y por tanto mayor capacidad de Resolución de Problemas, Capacidad de Innovación y mejora de Bienestar Organizacional

Ventajas del Detox laboral : Impulsa la Gestión del Cambio Saludable

  1. Reiniciar el cerebro, nos permite reducir el estrés
  2. Contribuye a mejorar la credibilidad de la dirección y por ende apoyar las estrategias del cambio
  3. Disminuye el absentismo laboral , lo que nos permite mejorar la participación en los proyectos
  4. Favorece la retención de talento , lo que garantiza tener el mejor equipo de Gestor del cambio
  5. mejora la motivación y la productividad

 

«EL ARTE DEL DESCANSO ES UNA PARTE DEL ARTE DE TRABAJAR».  JOHN STEINBECK

[Tweet “«EL ARTE DEL DESCANSO ES UNA PARTE DEL ARTE DE TRABAJAR».

JOHN STEINBECK”]