Gestión del cambio y Liderazgo Transformador

La volatilidad del mercado hace necesaria la adaptación de las organizaciones. Administrar el cambio es una necesidad actual, sabemos que lo único que permaneces el el cambio, es el momento de dedicar  TIEMPO PARA PENSAR.

¿Por dónde empiezo? 

Empezamos dedicando tiempo a:

1. definir los objetivos que tenemos, definir que quiero conseguir en 2023. A continuación:
2. Hagamos un listado con los proyectos de Gestión del cambio que tienes que abordar este 2023.
3. Clasifiquemos entre proyectos estratégicos, proyectos o subproyectos.
4. Cuando ya tenemos claro : los objetivos y que tengo que conseguir, toca hacer un diagnóstico, es decir, una foto de la situación de partida. Busca voces objetivas que te digan la verdad, no voces que solo te den la razón si quieres conocer tu foto real.

El que mucho abarca poco aprieta, así que pon foco en lo importante, evita la dispersión, evita que el diagnóstico se convierta en una cortina de humo que nos nos deja ver por dónde empezar y en que factores podemos centrarnos para diseñar una hoja de ruta que nos acompañe para tener éxito en la transformación o gestión del cambio.

      5. Utiliza método de trabajo: El pentamétodo: Las 5M y HCMBOK

 

El pentamétodo: Las 5M y HCMBOK

La primera fase de un proyecto de cambio según  las 5M es : El diagnostico. Esta fase tiene dos pasos:

Mostrar interés es la 1º M,

Es el momento de escuchar, observar, empatizar, entender a la organización, identificar a los stakeholders con las herramientas de HCMBOK©. Para realizar esta 1º M hay dos herramientas: Las entrevistas personales o focus group nos dan la oportunidad de hacer un estudio cualitativo y las encuestas que nos permiten tener datos cuantitativos que luego podremos monitorear.

También es buen momento para definir junto con el patrocinador, y co patrocinadores si los hay en que consiste el cambio. Definido los objetivos que tenemos, definir que quiero conseguir en 2023 y con el análisis realizado, pasamos al 2º paso.

Marcar la Estrategia 2º M,

Es el momento de definir la estrategia y el mapa de actividades que van acompañarla. En esta fase

1. Daremos nombre a la estrategia.
2. Crearemos la identidad del proyecto.
3. Alinearemos al equipo directivo
4. Crearemos al equipo de gestores del cambio, al que habrá que formar y certificar para unificar el lenguaje, las herramientas, alinear a la organización.
5. identificaremos a los Agentes de Cambio.

Con las conclusiones de esta 1º fase obtendremos la complejidad del cambio. La complejidad del cambio se obtiene analizando: los factores de antagonismos, factores de compromiso y factores aceleradores del cambio. Ya tenemos el punto de partida. 

La fórmula de la complejidad: FA+FC+FA= COMPLEJIDAD 

 

PremiosIMm 2022: Empresas,Líderes Transformadores, impulsores de la Gestión del cambio y la Transformación de forma profesional

1 de diciembre del 2020 celebramos la octava edición de los PremiosIMm, premios que tienen como propósito dar visibilidad a todas las personas y empresa que promueven, impulsan la gestión del cambio de forma profesional y en positiva.

Arrancamos el evento haciendo un recorrido de dónde partimos en 2012 y dónde estamos y !como no¡, que viene ahora, sin duda el Instituto de gestión del cambio, ha marcado la tendencia de esta nueva profesión. De profesión gestión del cambio. 

Como siempre los premios son catalizadores de lo que ocurre en el ámbito de la Gestión del cambio, este año destaca que los proyectos presentados están mas orientados a cultura de productividad y bienestar. 

2012

En 2012, cuando fundé el Instituto de Gestión del cambio tenía claro dos cosas:

(1) El mundo había cambiado y se avecinaban tiempos complejos, las personas de las organizaciones iban a necesitar profesionales del acompañamiento para esta travesía.

(2) Había nacido una nueva profesión GESTOR DEL CAMBIO y  por tanto íbamos a necesitar: formación, gestión de conocimiento y un lugar donde los futuros expertos pudieran recurrir cuando lo necesitaran. Y así empecé…

 

En Diciembre 2012, hace 10 años, Vicente Gonçalves, creador de HCMBOK vino a España a Certificarnos para comenzar nuestra andadura hacia la profesionalización de la gestión del cambio. El camino había comenzado.

 

En 2014,

Con dos años de experiencia me dí cuenta que el cambio podíamos impulsar los procesos de cambio  en positivo, así que acuñé este terminó, lo registré en copyright. Los cambio como una oportunidad, una evolución: Evoluciocracia© el poder de la evolución. Podíamos dar una visión moderna a la visión tradicional de la Gestión del cambio y la curva del luto.

Nuestra misión y nuestros valores se alineaban. “Impulsar la Gestión del cambio Maximizando la motivación y minimizando el miedo” con flexibilidad, en positivo, excelencia, curiosidad y disrupción.

Así que aporté al terminó dos divisiones en el instituto de Gestión del cambio :

• Uno, Gestión del cambio , para la consultoría y Formación. Con Método.                             (5M´s y HCMBOK)
• Dos, departamento de Imaginación y desarrollo

 

Del 2015  al 2020 trabajamos en :

 

1. Consolidar los Congresos de Gestión del cambio
2. crear la comunidad de HCMBOKERS Española
3. Crear productos disruptivos , impulsar el Teatro como seña de identidad en el cambio
4. Desarrollar la primera herramienta de medición de KPI´S SOFT y emocionales de la Gestión del cambio
5. Crear el Congreso internacional y no parar por la pandemia, Hicimos el Congreso  de Gestión del cambio en el metaverso.

El 2020..

No nos paró el virus, ahora mas que antes ,la gestión del cambio era un imprescindible. El covid19 se convirtió en un acelerador del cambio

Llegamos al 2022 un año de ENTROPíA ¿Por qué?

Entropía es un término que viene de la física de la de termodinámica qué es lo que viene decir es qué es la entropía es un estado de caos y dispersión, es un alto grado de desorden y en este caso se necesita orden y en eso en Gestión del cambio lo llamamos GOBIERNO

Ha llegado el nivel de madurez en las organizaciones para establecer el gobierno del área estratégica del Gobernance. y para ello hay que trabaja

r en tres Ejes: LIDERAZGO, CREACIÓN DE LAS AREAS, SALVAGUARDAR LA PROFESIÓN

El 2023 que vamos hacer

 

¿Y…. Cómo lo vamos hacer?

Poniendo a disposición de todos nuevas formulas de gestionar el cambio, innovado con experiencia y conocimiento:

1. Tenemos el modelo de Líder trasformador, En un mes estará en mi libro “Gestionar el cambio: Los dos paradigmas que hay que abordar ¡AHORA!
2. Digitalización de la metodología HCMBOK, pronto daremos una Masterclass para los HCMBOKers
3. Equipos especializados para la implementación y gestión del cambio en las organizaciones, gracias cariño sí equipos temporales
4. Curso universitario y selección, crear cantera para los próximos años
5. Asesoramiento estratégico para CEOS, Y consejos de administración, es un imprescindible qué la Gestión del cambio y transformación se incorpore al Buen Gobierno corporativo
6. Ecosistema de gestor del cambio, nuestro colegio oficial el lugar donde puedes encontrar la documentación información necesaria para gestionar el cambio en tu organización
7. Governance, acompañamiento para la implementación del gobierno en las nuevas áreas de gestión del cambio

 y con esta frase dimos fin antes de pasar a los premiados

     

PREMIADOS 2022

 

3 Efectos adversos de la Gestión del cambio organizacional cuando no hay un Líder Transformador

Que la gestión del cambio es un imprescindible en la organización ya no se pone en duda. Cualquier artículo ya sea tecnológico, ya sea de RRHH pymes, etc destacan la necesidad de tener expertos y expertas en gestión del cambio organizacional. Incluso si pones en Google gestión del cambio están posicionadas muchas empresas que no tienen un área específica de gestión del cambio, ni gestores del cambio certificados, ni experiencia en conducir un cambio.

Ya sabemos que la gestión del cambio organizacional se define como el tránsito desde el punto A al punto B, sin embargo sabemos que este tránsito no es una línea recta tal y como se dibuja de forma tradicional. Pues igual que el plan de gestión del cambio necesita acompañamiento porque sabemos que el camino no es una línea recta de principio a fin, existen resistencias, barreras, riesgos E.T.C …

La diferencia entre un experto y alguien que conoce una disciplina es, que el experto es capaz de conocer efectos adversos para poder anticiparse y poner los planes correctores antes incluso de que las cosas ocurran. En la actualidad estamos viendo que existen nuevos efectos que están dando lugar al bloqueo en los procesos de cambio. El líder transformador sabe qué plan poner en práctica para conseguir que esos efectos se tornen positivos. Alguno de esos efectos, los mas relevantes son tres: efecto champán, efecto desconexión, efecto espejismo

 

3 Efectos adversos en la Gestión del Cambio en la actualidad:

 

Aunque existen algunas más hay tres efectos adversos que quiero destacar ya que me los encuentro de forma recurrente cuando realizamos el diagnóstico de gestión del cambio

01.  “Efecto Champán©”, Se produce cuando se genera una alta motivación, con actividades divertidas, creativas, pero sin explicar el, ” él porque”” él para qué” y qué hay detrás de todas estas actividades. Arrancamos el proceso de cambio sin cobertura de acompañamiento a las personas que tienen que afrontar ese camino. De repente hacemos una actividad con la que generamos el efecto de champán, es decir, ilusión, impacto positivo…. y pasan meses sin saber más de proyecto: el avance del proyecto, los siguientes pasos, cómo va ese proceso de cambio, que resultados se han obtenido…. Para evitar este efecto champán hay que marcar la estrategia para poder comunicarlo.

02. “Efecto Desconexión” esto significa falta de adhesión al cambio por falta de relación entre las actividades. Un error que comienza a ser recurrente es que cuándo se pone en marcha un proceso de gestión del cambio, se hacen impactos aislados. Para que un proceso de cambio tenga sentido debe tener un hilo conductor de principio a fin, una identidad, un plan de acompañamiento dibujado con un mapa de actividades detallado y  fácil de entender, de difundir, de medir. Esta es la razón por la que llevar un proceso de cambio con Método (HCMBOK©) , con herramientas, Marco de trabajopropio( 5M´s) todo testado, no solo con sentido común. Cuando esto ocurre el proceso de cambio sufre una parálisis porque entra en un proceso de falta de credibilidad, falta de adhesión al cambio, por lo que se genera un histórico de pérdidas en lugar de una visión de futuro positiva. La adhesión al cambio se puede medir.

03. “Efecto espejismo” este efecto se da cuando, por suerte, en la organización hay una persona que quiere impulsar el cambio. Rápidamente los managers, aprovechan su automotivación y se le ofrece que genere que lidere un proceso de cambio con dos condiciones claras:

• dedicando poco tiempo
• Y sin presupuesto.

Los gestores de cambio que son muy generosos, arrancan el proyectos sin formación, ni herramientas , ni presupuestos, ni tiempo ya que la gestión del cambio se convierte en una tarea más a las múltiples que tiene esa personas. Aun así son capaces de liderar un proceso de cambio, arrancarlo con entusiasmo, realizando actividades, acciones, autoformándose, diseñando iniciativas de co-creación que empiezan a dar sus frutos.

Estos frutos se convierten de repente en una fuerte demanda de los empleados (lógicamente consiguen: eficiencia, credibilidad y resultados). Entonces el gestor del cambio se encuentra con qué; la demanda supera la oferta. Aquí empiezan los problemas por qué este gestor del cambio organizacional o agente del cambio, no puede dar cobertura a toda la organizaciónen solitario. Entonces se produce el efecto espejismo, lo que a priori era positivo se convierte en “el Burnout del gestor del cambio” así que se van apagando las iniciativas de alto nivel , de calidad, en muchas ocasiones gestores del cambio o agentes del cambio son talentos, pues ante la ansiedad y la desilusión , la baja credibilidad de la dirección empiezan a buscar trabajo, se produce:

1. una pérdida de talento importante en la organización
2. Se construye lo que llamamos los expertos en gestión del cambio, un histórico de pérdidas que hace que los siguientes procesos de cambio no fluyen con naturalidad ya que se han generado más barreras organizacionales y resistencia
3. La organización entra en Tristeza organizacional©

Es importante saber que para gestionar un proceso de cambio es necesario tener expertos en la organización que conozca lo que nosotros llamamos el Plan M: Estrategias, Método HCMBOK, Y Enfoque humano. Como decía Peter Drucker «El mayor peligro en tiempos de turbulencia no es la turbulencia; es actuar con la misma lógica que antes ».

 

Liderazgo Transformacional para la Gestión del cambio ¿Conoces la Teoría de la U?

La teoría de la U es una teoría de impulso, una teoría muy interesante para el Líder transformador.

Ya sabemos que la gestión del cambio organizacional se define como el tránsito desde el punto a al punto B, sin embargo sabemos que este tránsito no es una línea recta tal y como se dibuja de forma tradicional. Pues igual que el plan de gestión del cambio necesita ese acompañamiento por que sabemos que el camino no es una línea recta de principio a fin, existen resistencias, barreras, riesgos E.T.C..

El líder transformador, es el líder que engloba todas las competencias necesaria para hacer avanzar a una organización. Es aquel que tiene visión de futuro quien poder al equipo que inspira a los demás para sacar su mejor versión. Un Líder transformador es aquel que hace crecer a sus colaboradores, qué es consciente de lo que deseas el cambio embargo los convierte en oportunidad de evolución y avance.

¿Dónde se aplica el Liderazgo Transformacional o Transformador?

Las organizaciones que quieren avanzar y continuar siendo pioneras en sus mercados, saben que deben invertir en el crecimiento y desarrollo de sus lideres. La teoría de la U es una teoría de crecimiento que busca el aprendizaje y el cambio. El líder transformador invierte tiempo en descubrir nuevos modelos para mejorar su desempeño y su relación con el equipo.

TEORÍA DE LA U

Otto Scharmer, autor de la teoría de la U. La esencia del liderazgo es cambiar el lugar interior del desde el que actuamos, tanto individualmente como colectivamente. El liderazgo exitoso depende de la calidad de la atención y la intención que un líder le da a cada situación.

La teoría de la u nos dice cómo pasar de los  patrones del pasado a la realización logrando los resultados no se habla de la mente abierta corazón abierto voluntad abierta

Iniciamos el proceso de Descargar para llegar al proceso del nuevo Desempeño

01. Con la mente abierta Nos permite ver con una mirada fresca, la foto de la que partimos, Y así podemos crear los prototipos del futuro.

Ver con otros ojos, suspender el juicio y ver la realidad con una mirada fresca para conseguir la creación de los prototipos

Las cuatro barreras que nos permiten ver con la mirada fresca:

• No reconocer lo que vemos
• no decir lo que pensamos
• No hacer lo que decimos
• No ver lo que hacemos

02. Corazón abierto. Sentir entender sensibilizarnos bajar al terreno para conseguir la cristalización ver el futuro que quiere emerger. Desarrollar la visión. Presenciación: conectar con la Fuente ¿quién soy yo?¿cuál es mi trabajo? El concepto que nace de la unión de presencia y sensación.

Sentir, conectar con la situación del momento para  conseguir la Cristalización: visualizarlo nuevo desde el futuro que emerge

03. Voluntad abierta.  Dejar ir para dejar venir, desprendernos de las estructuras creencias para dejar venir nuevas ideas Nuevo concepto incrustarlo Nuevo

Realizar y encarnar poner en práctica incrustarlo Nuevo en el contexto de los grandes ecosistemas que como evolucionan.

“El mundo necesita mentes y corazones abiertos, éstos no pueden derivarse de rígido sistema ya…

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